組織開発
トップの方針のもと、行動科学の理論を活用しながら組織風土の改革を行うこと。
集団・グループの活動を核としながら、個人レベルでの意識変容と相互理解を深め、弾力的で健全な組織風土をめざす。
そのための手段として代表的なものに、QCサークルなどの小集団活動や目標管理、ファミリートレーニング(職場ぐるみ訓練)などがある。
OD
:
organization development
企業戦略
(
corporate strategy
)
ビジネス環境
(
business environment
)
コーチング
(
coaching
)
ファシリテーション
(
facilitation
)
価値観
動機づけ
リーダーシップ
(
leadership
)
異文化コミュニケーション
(
intercultural communication
、
cross-cultural communication
)