正論を言う時は言葉を選ぶ
正論を言う時は言葉を選ぶ
正論は言い放つのではなはく、一緒に考えようという姿勢で告げることが大切
円滑な関係を築く上で非常に大切な姿勢ですね。
正論は逃げ場をなくす「刃」にもなり得るため、相手への配慮が不可欠です。
相手と同じ目線に立つ
「私も以前同じ失敗をしたのですが…」といった自分の失敗談を添えることで、上から目線の否定ではなく、寄り添う形での提案に変えられます。
クッション言葉を活用する
「〇〇という視点もありそうですね。ただ、私の考えは…」と、一度相手の状況を受け止めてから伝える(イエス・バット法など)と、相手の心理的な抵抗が和らぎます。
相手の「逃げ道」を残す
断定的な言い方を避け、「~という考え方もあるかもしれません」といった余白を持たせることで、相手が自発的に納得しやすくなります。
目的は「相手を動かす」こと
正論を言う目的は、単に自分の正しさを証明することではなく、事態を改善したり相手を支えたりすることにあるはずです。
関係の維持
「正論だけど言い方がきつい」と思われると、たとえ内容が正しくても話を聞いてもらえなくなります。
ロジカルハラスメント