標準化のメリット

同じ基準で使うことができるように品質、寸法、機能、形状などに共通の規格を定めること。

標準化により互換性が生まれる。

標準化により思考、情報伝達の単純化が可能になる。

標準化により、信頼性、安全性の高い製品が得られる。

情報技術の急速な進展によって、国際的にも規格の標準化活動が活発化してきている。

問題はそれぞれの分野でどのような技術を標準とするかであり、開発側の利害とも絡んでなかなか進展しない。

しかし標準化することで情報交換がスムーズになる。

一定の基準を定めて、作業や動作、または判断や決定の結果を均一化することをいう。

標準化する目的は、例外を除去することであり、いつ誰でも同じ結果を生み出せることである。

つまり、商品の生産や販売、またはサービスの提供において、一定の品質を確保し、維持することである。

フランチャイズ・チェーンのように、多店舗展開する場合には、標準化は重要な要素である。

商品やサービスの品質とレベルは、価格が同一であると同じように、チェーン全体でほぼ同一のイメージに統一されているからだ。

もし、商品やサービスがばらばらであると、お客が混乱し、満足が得られず、チェーン展開は成り立たない。

なお、標準化の基準は、通常はマニュアルに示されているが、この基準は常に現場に根差していなければならない。

また現場に変更が生じたら、必ず修正しなければならない。

標準化は、経営のシステム化と効率化にとって必要不可欠である。