情報化投資
企業の設備投資のうち，情報関連機器の購入や情報システムの構築のための費用を総称していう
情報共有による効率化
残念ながらその多くは失敗に終わっている
情報を入れる箱をつくっても、人間の行動変化が追いつかなかったのである
結果として、情報が玉石混淆で探す気になれない箱や、空の情報箱が大量に作られてしまった
知識共有のベースとなる人と人との信頼関係の重要性
情報化 + 投資