属人化
企業などにおいて、ある業務を特定の人が担当し、その人にしかやり方が分からない状態になることを意味する表現。
多くの場合
、
批判的
に用いられ、誰にでも分かるように、
マニュアル
の
作成
などにより「
標準化
」するべきだとされることが多い。
企画・開発業務など、属人化されているのが
一般的
と言われる業務もある。
属人化により仕事を抱え込むことによる、
後継者育成
ができないリスク。
属人化により仕事を抱え込むことによる、
業者
との
癒着
の
温床
となるリスク。
複雑化
専門化
(
specialization
)
職人化
プロフェッショナル化
属人性
孤立化
私物化
分割統治
レベルアップ