属人化
企業などにおいて、ある業務を特定の人が担当し、その人にしかやり方が分からない状態になることを意味する表現。
多くの場合
、
批判的
に用いられ、誰にでも分かるように、
マニュアル
の
作成
などにより「
標準化
」するべきだとされることが多い。
企画・開発業務など、属人化されているのが
一般的
と言われる業務もある。
属人化により仕事を抱え込むことによる、
後継者育成
ができないリスク。
属人化により仕事を抱え込むことによる、
業者
との
癒着
の
温床
となるリスク。
personalized
individualization
individual efforts
❕属人化
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属人化という言葉はいつ頃から使われているのか
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