動機づけ衛生理論
ハーズバーグはモチベーションや職務満足の原因を調査し、その原因には
仕事そのものや仕事の遂行に直接関わる要因(仕事の達成、承認、仕事自体、責任)
それが不備であると職務不満を発生させるが、それを整備することにより不満の発生を防止することが可能な「衛生要因」 仕事をめぐる環境要因(会社の方針、人間関係、給与など)
の2種類あり、両者は互いに独立であると主張。
衛生要因を整備して職務不満を取り除くとともに、それとは別に動機付け要因をさらに配慮することで、個人の仕事のモチベーションを高めていくことが必要であると主張。
Motivation-Hygiene Theory