ミスをなくすための5つの原理
ミス
の
防止策
としては、「
ミスをしないように注意する
」よりも、「
ミスの起きにくい工夫をする
」のがよい。
1.
排除
(ミスをしやすい
行動
を、しなくて済むようにする)
2.
代替化
(ミスをしやすい行動を、人に行わせないようにする)
3.
容易化
「
共通化
・
個別化
・
適合化
」 (
易しい
行動で行えるようにする)
4.
異常検出
(ミスをしたら
気付く
ようにする)
5.
影響緩和
(ミスの
影響
を少なくする)