ミスをなくすための5つの原理
ミスの防止策としては、「ミスをしないように注意する」よりも、「ミスの起きにくい工夫をする」のがよい。
1. 排除 (ミスをしやすい行動を、しなくて済むようにする)
2. 代替化 (ミスをしやすい行動を、人に行わせないようにする)
3. 容易化「共通化・個別化・適合化」 (易しい 行動で行えるようにする)
4. 異常検出 (ミスをしたら気付くようにする)
5. 影響緩和 (ミスの影響を少なくする)