バリュープロポジションキャンバス

自社の製品やサービスと顧客のニーズとのずれを解消するためのフレームワーク

まずは以下の顧客について3つの要素を考え、

Customer Jobs（顧客が解決したい課題）

客観的な視点から見る、顧客が解決したい課題

Gains（顧客の利得）

顧客が抱える課題が解決した際に、顧客が得るもの

Pains（顧客の悩み）: 課題の解決にあたって、顧客が抱えてしまう悩み、避けたいリスク等

それぞれの顧客のニーズに対して提供できる価値（以下の3つの要素）を考える。

Gain Creators（顧客の利得をもたらすもの）

顧客の利得に対して提供できる価値、商品やサービスの内容

Pain Relievers（顧客の悩みを取り除くもの）

顧客の悩みを取り除くことができる価値、商品やサービスの内容

Products＆Services（製品やサービス）

顧客が解決したい課題を解決する、自社の製品やサービス

バリュープロポジションキャンバスにより顧客ニーズを起点とした、自社が提供できる価値を導き出すことができる。