クッション言葉:断るとき
あいにくですが
残念ですが
せっかくですが
ご意向（要望・期待・希望）に添えず（申し訳ありません。）
申し訳ございませんが
心苦しいのですが
心苦しい限りではございますが
#クッション言葉