WHYツリー
原因究明のロジックツリー
問題解決
において、ある
問題箇所
を
特定
した後に、その
原因
を
追究する
ために、ロジックツリーを使って行う
論理
の
構造化
。
例えば
、売り上げが低迷している販売店の原因が販売員の対応にあると特定できた
場合
、その販売員の不十分な対応の原因を究明するために、
MECE
の概念を使って
分解
していくという
手法
。
原因は何かを
分解
しながら深く考え、
様々な
問題の間にある
関係性
を
理解
し、
最も重要
な
課題
を
見つけ出す
。
こうして
最終的
に解決すべき課題を
特定
し、
解決策
の
検討
へと
つなげていく
。
why.icon
Why
-
WHY tree
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logic-tree.icon
#logic-tree