WHYツリー - suto3の大福帳

WHYツリー

問題解決において、ある問題箇所を特定した後に、その原因を追究するために、ロジックツリーを使って行う論理の構造化。

例えば、売り上げが低迷している販売店の原因が販売員の対応にあると特定できた場合、その販売員の不十分な対応の原因を究明するために、MECEの概念を使って分解していくという手法。

原因は何かを分解しながら深く考え、様々な問題の間にある関係性を理解し、最も重要な課題を見つけ出す。

こうして最終的に解決すべき課題を特定し、解決策の検討へとつなげていく。

https://plantuml-proxy.vercel.app/svg/https://scrapbox.io/api/code/suto3/PlantUML:logic_tree/why01.pu#.svg

課題.icon

理解.icon

logic-tree.icon