A3思考術

1. テーマ

誰がみてもわかる数値目標と具体的なゴールを設定

2. テーマ設定の背景

テーマを設定した目的・必要性の背景や理由を明記し、共有化する

3. 現状把握

経緯やありのままの現状を洗い出し、今の問題や不具合を明確にする

4. 要因解析の設定

現状把握した問題点の要因を「5つのなぜ」で掘り下げて、本質を発見し、分析する

5. 目標の設定

目標を達成するための計画を5W２Hで設計し、適材適所で役割分担し、逆算して計画する

6. 対策と実施

計画した内容を実践し、上司などに中間報告をしながら、軌道修正し、目標達成の精度を上げる

7. 実施結果と横展

実施する前と 対策後を比較して効果のあったものを標準化し、関係部署に横展して、業務のチェックリスに落とし込む

8. 反省と今後の課題

実施・展開し た過程の検証を行い、更なる課題点を発見し、次のカイゼンのテーマとする