相互理解の欠如
お互いの考えや気持ちがすれ違うこと
なぜ相手がそう考えるのか、背景や価値観が分からないときに起きる
「
自分と他人は違う
」と認める
相手の話は最後まで聞く
自分のことを正直に伝える
相互理解
の
欠如