文脈不足
発言や文章を理解するために必要な背景情報、前提条件、前後の文脈が欠落している状態のこと
情報の省略
対話履歴の欠如
要約のしすぎ
解消するためのポイント
文脈不足を防ぐには、伝える際に以下の要素を意識的に補うことが重要です。
背景
(
Why
)
なぜその話をしているのか、目的や課題は何か。
前提
(
Condition
)
誰に向けて、どんな状況や制限の中で行っているか。
前後のつながり
(
Relation
)
過去の経緯や、関連する情報。