対話の意思がない相手への対処法
from 対話が成り立つのは、相手が対話する意思があるときだけ
土台づくりを優先する
まずは日常的なコミュニケーションを重ね、心理的な安全性(この人と話しても否定されないという安心感)を築くことが不可欠です。
耳を傾けることに徹する
説得するのをやめ、まずは相手が何を恐れ、何を求めているのかを傾聴(質問して本心を引き出す)します。
距離を置く
どれだけ誠実に向き合おうとしても相手にその姿勢が全くない場合は、一旦物理的または心理的な距離を置くことも有効な選択肢です。