ビジネス理解
企業が「誰に、どのような価値を、どうやって提供し、収益を上げているか」を把握し、市場環境、競合、自社の強み(ビジネスモデル)を総合的に理解すること
ビジネス + 理解
顧客価値の提供
必要な情報
理解する機会
文書化
データ分析
デジタルマーケティング