ナレッジマネジメントの実践のためのプロセス

1. 知識実態を把握し、知識上の問題を特定する、明らかにする。

2. 自分の会社にとって必要なナレッジマネジメントの定義と範囲を決める

3. 特にどういったタイプなのかということで、徹底的な事例研究をしてよく学ぶ

4. ITも含めた環境の整備とともに組織的仕組みをデザインする。

5. 知識問題を抱えている現場を対象に、プロトタイプを作りスタートする。

6. 継続的なサポートをする

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