ARR
#指標
#KPI
年間定期収益
ARR=MRR×12
増加させる
新規顧客獲得
アップセルでLTV向上
チャーンレートを下げる
SaaSビジネス
で最も重要な指標
Salefsorceは日本だけでARR1000億達成している
hiroki.icon
やばすぎるだろww
顧客管理→営業管理→マーケティング管理→カスタマーサクセス
第二、第三の柱をつくってLTVを上げていった