課題のIAG

「課題とは理想と現実のギャップである」とした上で、1つの課題を以下のように表現する

i 理想を書く

a 現実を書く

g ギャップを書く

o ギャップを埋めていること

o ギャップを埋めていること

……

x ギャップを広げていること

x ギャップを広げていること

……

例

.

i 社員が「全社員が各々行うべき事務作業」を自律的に期日までに終わらせる

a 2人に1人は終わらせることができず、毎回管理職やら委員会やらがフォローに回っている

g

o 必要な事務作業はメールでお知らせされる

o 社内通知にも出るし、購読もできる

x 社内通知サイトがレスポンス遅いので正直見る気が起きづらい

ネットサーフィンのようにガンガン見るモチベが起きない