成果や貢献について評価するだけの知識を持つ者がいない問題

知識組織においては、専門家の貢献について評価するだけの知識をもっている者さえほとんどいない。

じゃあどうすればいいの？

こうしなさい言うてる

組織に働く者はすべて、自らの目標と貢献について徹底的に考え、責任を負わなければならないということである。

部下などが存在せず、同僚が存在するだけとなる。

成果から目標へのフィードバックによって、自らの仕事をマネジメントすることができなければならない。

つまり、

目標と貢献をコミットして、

成果というフィードバックから達成度を測る

以下も必要

上、下、横に同僚に対して知らせる責任

自分の目標を組織全体の目標に合致させる責任