健全な衝突
心理的安全性のある状況下で、タスクのコンフリクトを行うこと
詳しく
衝突は以下三つがある
人間関係のコンフリクト……人の好き嫌い
タスクのコンフリクト……意見が食い違う
プロセスのコンフリクト……「それはウチの仕事ではありません」
このうち、タスクのコンフリクトについては業績にプラスの影響がある(という研究結果)