マンション管理ノウハウまとめ
今後の物件選びでも参考になるのではないか
あと好奇心もある
改めてまとめてみたい
管理費6000+
充実した利便性
宅配ボックス
管理会社宛ポスト
24Hゴミ出し
ポストそばにごみ箱がある(チラシ捨てられるように)
定期的なメンテナンス
@2 館内清掃
@180 排水溝清掃
消防点検
断水が伴う水道点検
告知
掲示板とエレベーターにて丁寧な掲示をする
説明書
部屋内の設備全部の説明書がファイリングされたやつを渡される
入居時のしおり
1: 入居時にお客様に行っていただくこと
2: 部屋内の注意点
ペットダメ、騒音、盗難、照明、換気などわりかし網羅されてる
3: 共用部の注意点
4: 緊急時
5: 契約更新解除
ロビーで花やらクリスマスツリーやらお正月のやつやら飾られたりする
管理会社スタッフ
制服
挨拶ちゃんとする
アウトソースが上手な印象
駐輪場
タイヤ太い自転車向けに例外的に空いた場所に止めていいよしていた
シールで管理
メール応対の丁寧
sta.icon俺がクレーマーだとわかってからレスポンス落ちたけど
申し訳なさ