ドン・ノーマンのデザイン6原則

可視性

現状態と次の行動が見てすぐにわかる

フィードバック

行動に対する結果がすぐにわかる

アフォーダンス

使い方が見てすぐにわかる

マッピング

プロダクトに必要な制御への踏襲が視覚的にすぐわかる

例: 座席番号と座席（座席の図があるからわかる。番号だけだとかなりわかりにくい）

制約

デザインに限りが設けてあってわかりやすい

統一感

プロダクトに触れるところすべてに一定のルールがある

美的統一感。≒ブランド

機能性。機能の提示方法に統一感があること。音楽プレイヤーのボタン（丸形にシンプルな図形）とか

内部性。≒世界観

外部性。外部パートナーと組んでも世界観を崩さないこと