タスクキャズム理論
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table:タスクキャズム理論
層 名称 概要 割合
5 オータム 強いプッシュがあっても使わない人、または使えない人 55% サマリー
タスク管理の実践者は5種類に分類できる
利用してもらえる層と、その次の利用してもらうのが困難な層の間にはキャズム（断絶）がある
強いプッシュでも越えられないこともある
タスクキャズム理論が示唆すること
単純計算で2人に1人はオータムであるため、ビジネスがしたいなら、いかに強いプッシュに持ち込むかが重要 単純計算で5人に4人はオータムまたはパッシブユーザーであるため、強いプッシュをしないと（組織内でも）浸透しない タスク管理を普及啓蒙する立場の人には「導入する権限」「強いプッシュを行える権限と意思」が必要
権限がなければ、たとえ意思があっても普及啓蒙は成功しない
自発的にタスク管理を行なえている集団は、メンバーに相当な偏りがある
パッシブやオータムの視点を忘れがち
導入キャズム
ツールを導入するときのキャズム
例
各個人・家族・組織に利用してもらう
お金を出して利用してもらう
キャズムは一つある
アクティブとパッシブの間
https://gyazo.com/6642b1261c1c295977a6bbefe89eabfb
導入キャズムについて
どんなに素晴らしいツールや宣伝をしたとしても、越えることはできない
ただし「強いプッシュ」ができる状況下に持ち込み、強いプッシュをすれば越えられることもある
後述の「組織内導入後のケース」に帰着させる
利用キャズム
組織内に導入したツールをメンバーに利用してもらうときのキャズム
キャズムは二つある
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第一利用キャズム
アクティブとパッシブの間
越えるためには業務指示レベルの強いプッシュが必要
強いプッシュなしに、自発的に使ってもらうのは不可能に等しい
第二利用キャズム
パッシブとオータムの間
強いプッシュでも越えられないことが珍しくない
特に割合