ユーザー中心設計
1986年にドナルド・ノーマンが言い出した
ユーザーが何を目的として、どういう状況で現在どうやっているかをしっかり調査する
時代遅れ感があるshokai.icon
わからない・使えないと苦情を言っている人に直接説明できなかったインターネット以前の時代の考え方
現代においては
ユーザーは新しい概念を獲得する学習意欲が低く、わからなければすぐ逃げる
という、バカ扱いした態度になりかねない
初見で理解できない尖ったコンセプトは出せなくなるので、必ず後手に回る
これからは自己中心設計が必要