オンラインのApple Storeで買ったものを返品する方法は2つあります。
リアル店舗のApple Storeに持ち込む
ヤマト運輸で返送する
今回、ヤマト運輸で返送してみたところ、そのシンプルな手続きに感心しました。
注文したときに送られて来たメイルにある注文番号から開くwebペイジで「返品」ボタンを押す。
「返品依頼受付のお知らせ。」というメイルが届き、「返品番号」が知らされる。
しばらくすると「返品方法のご案内」というメイルが届き、ヤマト運輸で発送するための予約番号と予約パスワードが知らされる。
最寄りのヤマト運輸営業所に持ち込んで端末の画面右下にある青いボタンを押し、予約番号とパスワードを打ち込むと送り状が印刷される。
それを箱に貼り付けて営業所の係員に託す。
以上。簡単。
翌日にはAppleから「返品手続きのお知らせ」というメイルが届きます。
ちなみに返品した商品は「BOSE QuiteComfort 35」。普段、ヘッドフォンやイヤフォンで音楽を聴くことが全くないshioが半日使ったら、頭が痛くなり、胸もムカムカ気持ち悪くなって、その場で梱包し、返品ボタンを押しました。僕には向かないみたい。
理由はよくわかりませんが、shio的にはやはり音楽は生がいい、ということにしておきます。
写真はシグマ「sd Quattro」で撮影しました。成蹊大学近くのヒストロ「ゴブラン」のランチです。
By 塩澤一洋, Kazuhiro Shiozawa on October 1, 2016.
Exported from Medium on May 2, 2017.