IA

Information Architecture / Architectのこと。

UIデザインの表層レイヤーでなく情報モデルの設計を行う職種。

2002年の本

architectureのメタファを結構明示的に使っている。"Each building serves a different purpose"

情報アーキテクチャの定義

情報システムにおける、組織化・ラベリング・ナビゲーション方式の組み合わせ

タスクの遂行・コンテンツへの直観的なアクセスを助けるための、情報空間の構造の設計

情報検索・管理のために、ウェブサイトやイントラネットの設計・分類をする行為

デザインや建築の営みをデジタル世界に持ち込む分野、コミュニティ

「情報」について

データマネジメント、知識マネジメントとは違う

データ：ファクトであり、数字

知識：人々の頭の中にあるもの

Knowledge managerは、ツール・プロセス・インセンティブを設計することで、人々に知識を共有することを促そうとする

これは組織における情報管理、いわゆるナレッジマネジメントの話か

情報：データと知識の間にある、messy middle

情報というのはいろいろな形・サイズを取る。ウェブサイト、ドキュメント、アプリケーション、画像、メタデータ。

これ以上丁寧な説明はされてない

Art and scienceについて

Usability engineering, ethnographyがこのあたりについて取り組んでいる

情報の構造化、整理、ラベリングの歴史

紀元前660年のアッシリア王は、粘土板をトピックごとに分類していた

我々はまず、本や図書館といったものからIAに親しんでいる

図書館では、知識に人々がいかに素早くアクセスできるようにするかに様々な工夫&スタッフの手が注ぎ込まれている

What isn’t information architecture?他の領域とIAとの違い

インタラクションデザイン：interface levelでのユーザー体験を担う

ユーザビリティエンジニアリング：Scientificにユーザビリティの評価を行う

Content management: two sides of the same coin

IAは情報システムについてのスナップショット、空間的な見方を提供する

CMはそのシステムの中でどのように情報が流れるかというtemporal viewにフォーカスする

コンテンツの所有権、publishingについて考える人

Knowledge management

企業文化とかを含め、人々に情報の共有を促してコラボレーティブな情報環境を設計する人

IAではこんな課題に取り組みます

情報探索コスト、情報を見つけられないことによる損失

メンテナンスコスト

そのシステムの教育コスト

人々に正しく自社の情報が伝わることによるブランド価値

Information architect（もしくはそれに準ずる、情報環境の設計に関するexpertiseな知識を持った人）は、複雑な情報環境を作ろうと思う組織には絶対に必要