ギフトの価値は、すぐさまわからない
ある行為が、ギフトとして行われたとする。
見返りを期待しない行為
ギフトは、相手に送り届けるものだ(贈り物)
それをどう使うのか、どんな価値を持つのかは、相手にしかわからない
相手にすら、即座にはわからないことがある
もらって嬉しい、という感情のフィードバックはあっても、その具体的な価値はわからない場合がある
だから、ギフトの価値は、KPI的なものでは測定できない 相手の中での価値は、数値には表れない
代替しか無理だし、それも乖離が大きい
さらに5年後くらいに、突然自分が送ったギフトに価値があった、ということがわかる場合もある
高速でフィードバックサイクルを回していく、というのは到底不可能
あるいはそうしたビジネスのコアにはならない