質問｜デバイス証明書の読み込みへの対応について (2023/02/03)

いつもお世話になっております。

社用携帯に「Porter for Scrapbox」アプリを導入しており、Scrapoxへのログインには、HENNGEによるSSOでログインをしています。

ユーザーの一部では、HENNGEでログインする際にHENNGE Device Certificateというデバイス証明書を利用したログイン方法でHENNGE経由でログインいただいています。しかし、「Porter for Scrapbox」アプリにてHENNGEログインをしようとすると、HENNGE Device Certificateを選択することができず、証明書が読み込めないためログイン失敗するという問い合わせをいただきました。

切り分けとして以下の検証を実施しました。

・デバイス証明書のインストールを確認

→MDMよりインストールされていることを確認しました。

・他アプリでの作動

→Slack、GmailなどHENNGE認証を使用する他サービスでは認証できたことを確認しました。

・当該アプリ(Porter for Scrapbox )の再インストール

→回復せず。

また、事象が発生している端末情報は以下です。

・機種：iPhone SE (3rd Generation)

・OSバージョン：iOS 15.6.1

以上の事象をHENNGE公式に問い合わせたところ、「アプリケーション自体が証明書の読み込みに対応しているか聞いてほしい」と返信が来たため、こちらに投稿をさせていただきました。

つきましては、「Porter for Scrapbox」アプリで証明書の読み込みに対応しているかご教示いただけないでしょうか。また可能であれば、本事象の対処方法をご存知であれば、伺えますと幸いです。

何卒よろしくお願いいたします。