監視SaaS
監視のためのSaaSを導入検討するにあたって、気にしたほうがよい項目についてまとめた。
継続性のありそうなSaaSの判断材料
サービスの継続期間
マーケットシェア
コミュニティの活発度
SaaSのサービス品質
可用性
停止を伴うメンテナンスがどれくらいの頻度で実施されているか
重大なバグが発生していないか
ステータスページ、ブログ等
過去の障害情報やメンテナンス情報
ソーシャル上での評判
悪意の有無
GitHub等で監視エージェントのソースコードが公開されているか
SaaS選定時に考慮すること
課題を見つける
どのような監視が必要で、監視にどのような課題を抱えているのか
機能
「データ収集」「データストレージ」「可視化」「分析とレポート」「アラート」の要素についてどのような機能を備えているか
機能要件
利用しているサーバーにインストール可能か
インターネットに直接つながっているか
エージェントの動作
どのような情報を収集しているか
システムリソースをどれくらい消費するのか
ポートを開放しているか
ハッカビリティを備えているか
API
プラグイン
外部の力
テクニカルサポートのクオリティ
コミュニティの活発度
インターネットでのノウハウ共有状況
名前の出てくるSaaS