突破するデザイン
デザイン思考がユーザー行動を観察して分析してデザインをするプロセスなのと比較して、「意味のイノベーション」と呼ばれるプロセスでは、まず個人が持つ問題意識を掘り下げていく。
デザイン思考が外部から内部へ向かって情報やデータが流れていくのに対して、意味のイノベーションでは内から外へのプロセスを持つ。
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yusukekokubo.icon デザイン思考はIDEOみたいなデザイン事務所が受託で仕事をうけてデザインするのには有効ではあるけれど、事業会社が新しいイノベーションを起こすには向いてない。たとえばウォークマンやiTunesやiPhoneがデザイン思考のプロセスに則ってユーザーを観察した結果生まれたものかというとそうではない。もとを辿ればひとりの人間の内から出てきた社会の意味に対しての新たな解釈からプロダクトが生まれている。