銀行とメンタルヘルス
MMHPI (the Money and Mental Health Policy Institute) は、4人に1人が1年間にメンタルヘルスの問題に悩まされる可能性があると述べた 精神的な健康状態が悪い期間は、金銭的なトラブルのリスクにさらされることを示唆する調査結果 双極性障害やADHDを経験している人は、多くの場合、潜在的に劇的な支出につながる衝動に抵抗するのに苦労した 境界性人格障害や精神病を持つ人々は、金融オプションを比較することが非常に困難であることを見つけることができ、先に計画を立てることがより困難 極度の不安を抱える人は銀行からの手紙を開けられなかったり、銀行からの呼出しに応じないかもしれない 個人差はあるが電子メールであれば感情を抑えて対応できるかもしれない
MMHPIは、メンタルヘルス問題を抱える顧客を支援するために、すでに利用可能なシステムのいくつかを銀行に適応させることに挑戦している
富裕層が利用できるように、限られた許可を他の人に委任して、あなたの財政の一面を管理する
多くの法人カードで可能なように、カードに利用限度額を設定したり、一部の加盟店コードへのアクセスをブロックしたりすることができる
一般的に視覚や聴覚に障害のある人に提供されているアカウントでコミュニケーションの好みを設定する機能
長らく怠惰や無能のためと考えられてきたがそうではないことを示した ただし、銀行によるこうしたサポートと顧客のプライバシーの尊重とのバランスをとることは困難でセンシティブな問題