小売の未来

小売り業界の怪物 : アマゾン、アリババ、京東商城、ウォルマート

顧客から理屈で選ばれる

対抗するには感性で選ばれる定番になる

消費者の問いかけに答えられる 10 のリテールタイプ

企業が目指すタイプを絞りこみ、カテゴリ内で優位を目指すべし

さらに強みを発揮できる 2 つの領域を定める

カルチャー、エンターテイメント、ノウハウ、商品