リッカート尺度
計量心理学
でよく使われる手法
質問項目に対する回答者の賛否度を 「1: 全く同意できない」 から 「7: 強く同意できる」 までの 7 段階で回答してもらう
参考文献
Lean と DevOps の科学 Accelerate