ビジネスケース
組織リソース
の支出 (投資) を正当化するために、
投資対効果
(
ROI
) や
リスク
等をまとめた文書
含める内容
コスト
: 新技術の調査や
イノベーション
、
ガバナンス・リスク・コントロール
(
GRC
)、
マネジメント
にかかるコストも
リスク
効果
と
便益
: 非経済的な便益も。 そして短期的ではなく長期的なものも
機会コスト
: 他の、同じリスクレベルの選択肢から得られたであろう収益のこと
関連
ビジネスケース記述書
戦略とビジネスケース
参考文献
ITIL 4 の教本