eNPS
https://president.jp/articles/-/28734
推奨者正味比率
(
NPS
:
Net Promoter Score
) を下敷きにして編み出された
従業員 NPS
(
employee Net Promoter Score
) のこと
この測定で高得点だった
組織
は、
従業員ロイヤルティ
でも好成績
参考文献
Lean と DevOps の科学 Accelerate