システム化に対するニーズと要求/要件の使い分け
『SEC BOOKS 共通フレーム 2013』 より
要求と要件は、いずれも requirement の訳語
国際規格での定義の例 : 製品またはプロセスの運用/機能/設計上の特性を識別する文で、曖昧性がなく、テスト可能で、測定可能で、(顧客または内部の品質保証ガイドラインに) 受け入れられるために必要であるもの
事業目的や業務目的に照らして 「本当に必要か」 が十分検討され、要求が満たされたことの基準や手段がはっきりしており、明文化されているもの
ニーズ
要求以前の、ステークホルダーの意図や要望、思いや夢など
必要性が十分検討されていないか、曖昧な状態
企画プロセスや要件定義プロセスは、ニーズを要求に変換するプロセスだとみなせる
ニーズと要求はプロセスによって相対的なもの
企画プロセスは経営や市場のニーズから事業要件を導く
事業要件は次の要件定義プロセスにとってはニーズ