通知

見落とされがちだが複数人で使うソフトウェアに置いて「他人の行動をどう通知するか」はとても重要

Facebookが通知のダイジェスト(勝手に通知を減らす)機能を入れた時に、明示的なメンションをしなくても相手に伝わると思いこんで使っていた人がミスコミュニケーションにハマった

Slackがスレッド機能を導入した時に、ツリー内の書き込みが一部の人に通知されないことに気づかなかった人がハマった

Microsoft Teamsでは、他人を新しいチャンネルに追加してそこで書き込みをした時に、相手はそのチャンネルが折りたたまれているために気づかないことがありハマる

電子メールはとても成功した非中央集権型通知システムだが、非集権であるがゆえに各ユーザの手元状況がマチマチ

ファイルを添付したら容量オーバーで弾かれるケース

HTMLメールを送るソフト v.s. HTMLメールを非表示にするソフト

過去のメールの引用を消すか消さないか問題

「スレッドを切るな」v.s.「スレッドって何ですか」