知識の生成と利用
知識
を生み出すことに興味がある人
知識を知識の形のまま他人に伝える人
#知識伝達
伝えることによって
顧客価値
を生み出す
知識を知識以外の形にする人
#ものづくり
作り出された物によって顧客価値を生み出す