新規性と有用性
あるソフトウェアの機能に新規性があるかどうかと、ユーザにとっての有用性があるかどうかは別の話。
新規性があるとユーザが有用性を理解することの難易度が上がる。
新規であるならより一層の解説コストを投資しなければ有用にならない。