HelpfeelとAI
2023
3/8
FAQシステム「Helpfeel」にChatGPTによるFAQ自動作成機能「Generative Writer」 | IT Leaders
3/29
HelpfeelがAIのハルシネーションを回避しながら検索精度を30%向上させる「Contact Sense AI」を公開。問い合わせの自己解決を促進｜株式会社Helpfeelのプレスリリース
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2021
検索型FAQ SaaS「Helpfeel」を提供するNotaが5億円を調達。問い合わせ数を削減しセルフサービスセンターを業界標準に｜株式会社Helpfeelのプレスリリース
2022
Salesforce AppExchangeアプリとして「Helpfeel」を提供開始。共に「コールセンターDX」を目指す - ZDNET Japan
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