5つのエージェンシー次元
https://medium.com/jigsaw/a-new-perspective-on-human-agency-for-the-ai-era-cd785faab026
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了解。この記事の要点をコンパクトに。
概要(2025-09-10公開)
Jigsaw(Google内のインキュベータ)が、人の「エージェンシー(主体性)」をAI時代にどう強化できるかを、Gemicと共同のエスノグラフィ調査(米・独・シンガポールで60人、計100時間超)から整理したもの。結論として「構造的エージェンシー」を特に重視すべきだと提案します。(Medium)
5つのエージェンシー次元
道具的(Instrumental):作業達成・効率化の力(例:メール下書きで時間が浮く)。(Medium)
認知的(Cognitive):思考を整理し自分の判断に自信を持つ力(AIとの議論で思考が構造化)。(Medium)
情動的(Affective):不安など感情を言語化・調整する力(体調不安時の自己安定化に寄与)。(Medium)
関係的(Relational):他者との関係・共同体参加の力(生成画像で友人とのやり取りに参加)。(Medium)
構造的(Structural):制度・規範・意思決定に“働きかけ、形づくる”力(医療制度の理解・交渉力の向上など)。(Medium)
業界は道具的な強化に目が向きがちだが、構造的エージェンシーの強化こそ重要で、Jigsawの使命と親和的だと位置づけ。(Medium)
主要インサイト
AIは強化も弱体化も起こしうる:同じメール支援でも、うまく使えれば自由時間が増える一方、プロンプト調整に時間を浪費する人もいた。(Medium)
個人や社会的文脈が効く:学習支援や制度的後押しがある人は道具的なブーストで済むが、支援の乏しい人ほど「5次元すべて」をAIに期待しがち。(Medium)
“エージェンシー・ギャップ”の拡大リスク:政治不信、参加自信の低さ、経済的流動性の低下、テクノロジー統制感の欠如という背景の上にAIが来ており、ギャップを埋めることも広げることもできる。(Medium)
提案・今後の課題
1. 構造的エージェンシーに効くAIを設計(制度の理解・交渉・意思決定への関与を助けるUI/機能)。(Medium)
2. エージェンシーの測定法の確立(対話中に“主体性が増したか”をどう定量化するかは未解決)。(Medium)
3. 社会技術的(sociotechnical)研究の継続とオープン化(近く研究公開・技術のオープンソース化の意向)。(Medium)
何が新しいか(実務視点)
“やれることを増やすAI”から一歩進み、「制度・集団意思決定に働きかける力」を直接高めるAIへフォーカスを移すべき、という枠組み。
既報の「リイマジン・ポーリング」「全米対話(We The People)」などの文脈とも整合し、集合的な声の可視化→意思形成→制度に接続という流れの中核概念として使える。(Medium)
西尾さん向け示唆(短く)
ワークショップや広聴AIの設計では、質問設計・UI・フィードバックの導線を「構造的エージェンシー」基準で再点検(例:行政手続きで“次に取るべき交渉アクション”を提示、合意形成のハブに繋げる)。
評価指標に「自己効力感の持続」「制度・集団への働きかけ行動の増加」を加える(単なる時短KPIからの脱却)。
必要なら、この5次元を指標化した**軽量サーベイ(前後比較可能な10問版)**を作ります。