心理的安全性と安心感
Q:
心理的安全性
と
安心感
って何か違うのですか?
A:
安心感だと思っても良い。
で、その「安心感」とはどのような安心感か。
例えば以下のようなもの
質問をしてもバカだと思われない
他人と違う意見を言っても怒られない
チームのメンバー個々人がその安心感を持っている時「チームに心理的安全性がある」という
心理的安全性は個人ではなくチームの属性だから
チームに心理的安全性がある時、それはチーム内の学びを促し、結果的にチームの成果を高める
元論文:
Psychological Safety and Learning Behavior in Work Teams