Mary Lynn Manns、Linda Rising「Fearless Change アジャイルに效く アイデアを組織に廣めるための48のパターン」2004/10/4
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全體に關はる pattern
evangelist
新しい idea を組織に導入しはじめるなら、あなたの情熱を共有するため、できる限りのことをしよう
小さな成功 (small success)
組織變革の取組みをすすめるなかで、待ち受ける困難や膨大な作業に押しつぶされないやう、ほんの小さな成功でも、きちんを祝おう
step by step
目標に向かって一步一步進めていくことで、組織變革の膨大な作業へのいらいらを和らげよう
豫備調査 (test the waters)
新しい好機が訪れた際に、興味があるかどうか調べるために、本書の pattern を利用して結果を評價しよう
ふりかへりの時閒 (time to reflection)
過去から學ぶために、うまくいってゐることや改めるべきことを評價するための時閒を、定期的に確保しよう
序盤の活動に關はる pattern
協力を求める (ask for help)
組織に新しい idea を導入するといふのは、大變な大仕事だ。あなたのがんばりに協力してくれる人や resource を探そう
brown bag meeting
日常の lunch time を、新しい idea を聞くための手輕な場として活用しよう
connector
何かを⻝べながら (do food)
⻝べ物をもち込んで、いつもの集まりを特別な event にしよう
電子 forum (e-forum)
もっと話を聞きたい人のために、電子揭示板・group E-mail address・mailing list・書き込み可能な Web site を用意しよう
early adaptor
新しい idea の opinion leader になりうる人々の協力を勝ち取ろう
外部のお墨附き (external validation)
新しい idea の信賴性を上げるために、外部の情報を組織內に紹介しよう
group の identity (group identity)
變化のための活動に identity を與へるために、活動を特徵づける名前を揭げ、人々がその存在を認識できるやうにしよう
達人を味方に (gun on your side)
組織の member に尊敬されてもゐる senior level の人々に support を求めよう
空閒を演出する (in your space)
組織のあちこちに、それを見れば新しい idea のことを思ひ出すやうなものを設置しよう
innovator
變化への活動を始めるときは、新しいもの好きな同僚の助けを求めよう
やってみる (just do it)
新しい idea に關する話を廣める前の準備段階として、まずは自分の仕事に使ってみて、その idea の利點と限界を見極めよう
感謝を傳へる (just say thanks)
感謝の氣持ちを表すために、あなたに協力してくれたすべての人に、できるだけ誠實に「ありがとう」と言おう
次の action (next steps)
event の最後のはうで、新しい idea に對し、參加者が次に何ができそうか確認する時閒をとろう
個人的な接觸 (personal touch)
新しい idea の價値を納得させるため、その人にとってどれだけ有用で、價値あるものなのかを示そう
便乘 (piggyback)
新しいものを導入する戰略が障礙にぶつかったときは、組織の慣習に便乘する方法を探そう
種をまく (plant the seeds)
興味をかきたてるために、機會のあるときに資料 (種) をもっていって、それらを見せる (蒔く) やうにしよう
適切な時期 (the right time)
event の時期を決めたり、誰かに助けを求めるときには、timing をよく考へよう
定期的な聯絡 (stay in touch)
一度 key person に支援を求めたら、彼らのことを忘れてはならないし、あなたも彼らに忘れられないやうにしよう
勉強會 (study group)
ある tipoc について繼續的に探求したい・學びたい同僚を集めて、小さな group をつくろう
tailor made
新しい idea で得ることができる價値を組織內の人々に納得させるため、組織の needs に合はせてあなたの message をつくろう
中盤以降の活動に關はる pattern
著名人を招く (big jolt)
變化への取組みがもっと注目されるやう、優れた經歷をもつ人を招いて、新しい idea について語ってもらおう
經營層の支持者 (corporate angel)
innovation と組織の目標が聯繫しやすくなるやう、經營層からの協力を得よう
正式な推進擔當者 (dedicated champion)
新しい idea の組織導入の仕事をもっと效果的に進められるやう、擔當業務の一部に組み入れることを提案しよう
early majority
組織において、新しい idea に注力する方針を確立するには、majority (大多數) を納得させなければならない
達人の review (guru review)
manager や他の開發者向けの新しい idea を評價してもらふために、味方となった達人や、關心をもってゐる同僚を集めよう
體驗談の共有 (hometown story)
新しい idea の有用性を分かりやすく示すために、うまくいった人には經驗の共有を促そう
みんなを卷き込む (involve everyone)
新しい idea が組織全體で成功を收めるには、誰もが innovation を支へる機會をもち、それぞれに貢献できるやうにすべきだ
ちょうど充分 (just ebough)
新しい idea の難解な concept を周圍の人に理解してもらふためには、まずは簡單な introduction から始め、受け入れ側の準備が整ってから追加の情報を傳へるやうにしよう
身近な支援者 (local sponsor)
一番近い level の manajor に協力を求めよう。直屬の上司が新しい idea の導入活動を支持してくれれば、もっと效率的に活動できる
場所重要 (location, location, location)
割り込みが入って event の流れを斷ち切られる事態を避けるために、仕事の現場を離れて重要な event を開催してみよう
mentor
project に新しい idea の導入を始めたいなら、その idea を理解してゐて、team を手助けできる人に來てもらおう
謁見 (royal audience)
組織の管理者や member が、著名人を招く (27) の招待者と一緖に過ごす時閒をお膳立てしよう
相談できる同志 (shoulder to cry on)
嚴しい狀況のときに必要以上に落ち込まないよう、新しい idea の導入で、同じやうに困ってゐる人たちと話す機會を見つけよう
成功の匂い (smell to success)
あなたの取組みがなんらかの目に見える結果を殘した時、あなたと話したがる人がぞろぞろと現れるだらう。その機會を活かして敎育に力を入れよう
勢いの持續 (sustained momentum)
組織內で、新しい idea に對する興味を持續させる、といふ現在進行形の仕事に積極的に approach しよう
token
新しい idea を人の記憶に生かし續けるために、傳へた話題に紐附けられる token を渡そう
抵抗と附き合ふための pattern
橋渡し役 (bridge-builder)
新しい idea をすでに受け入れた人を、まだ受け入れてゐない人と引き合はせよう
懷疑派代表 (champion skeptic)
あなたの idea に懷疑的な opinion leader に、「公式な懷疑派」の役割を演じてもらふやう、協力をお願いしよう。彼らの懷疑的な姿勢を變へられないとしても、あなたの取組みを改善するために、その意見を活かそう
根囘し (corridor politics)
重要な決議が行はれる前に、意志決定者や影響力のある人々に非公式に接觸し、それぞれの意志決定の先に何が待ってゐるのか、彼らが充分に理解してゐるか確かめよう
怖れは無用 (fear less)
抵抗勢力を新しい idea の強みに變へよう
お試し期閒 (trial run)
組織が新しい idea の導入に前向きではない場合、少しの閒だけ試驗的に使ってもらひ、その結果を觀察することを提案しよう
將軍の耳元でささやく (whisper in the general's ear)
集團の場では manager を說得しにくいことがある。その場合は他の人がゐない場を設定して、懸念點を敎へてもらう
ほかの pattern
brainstorming
team の member で一緖に brainstorming をする
cardboard consultant
問題を誰かに大聲で傳へる、どこかに書いて丸見えにする
會⻝ (communal eating)
團體や social group に、一緖に⻝事できる場所をつくる
多樣な集團 (deverse group)
さまざまな background をもつ人々を集めて要求をつくる
達人を得る (get a guru)
manager は達人と信賴關係を築き、技術的問題を任せるべきだ
順に固める構造 (gradual sstiffening)
以前の作業の上に構築を重ねることで、脆弱な構造は徐々に頑丈になっていく
全體論的多樣性 (holistic diversity)
複數の專門性をもつ member を集めて team をつくる
內向的・外向的 (introvert - extrovert)
役割を演じることに努めよう。さうすれば、まはりはあなたが外向的・大膽・社交的だと思ひ込む。その役割を演じるのにふさはしい狀況を理解することに努めよう。そしてあなたのもってゐるものをかき集めてその役割を演じよう
驚かさない (no surprises)
schedule または release 豫定の機能を調整しよう。ただし、早めに變更を anounce し、解決方法について相談することで、どの關係者も自信を失ふことがないやうに
patron role
project の存在意義を判斷する、名うての上級 manager からも、project は access してもらへるやうにする
段階的な成長 (piecemeal growth)
變化と成長を促す force を徐々にあきらかにする。そして、force が發生したその場で利用できるやう、成長の機會を與へる
無知を恥じない人 (shameless ignoramus)
manager はすべてを知る欲求を諦めるべきだ。技術的な課題であれば、無知を恥じない人になるべきだ
team の場所 (team space)
人々の生產性を最大化するやう、意志決定 meeting から social event まで開催可能な場所をもてるやうにする
訓練は嚴しく、本番は容易く (train hard, fight easy)
team の mental と共通 skill を確立するため、innovation を採用する training を team で行ふ
仕事 community (work connumity)
職場の community 感を釀成するため、小さな領域ごとに共有 area をつくる