組織のスケーリングについて
組織のスケーリングについて
組織が大きくなるにつれて、完璧に動いていたものが動かなくなる
組織文化
小さいうちは簡単(10人程度)
スケールすると急に難しくなる
trustを維持するのが難しくなる。(組織のメンバー全員と話せなくなるため)
サイロ化
解決方法(時間の投資が必要)
trustを作り上げる
フィードバックを求め、フィードバックを与える
情報をオープンにする(透明な情報)
プロセスをできるか民主化する
メンバーにソフトパワーを与える(明確な権限はない):フィードバックをきく、プロセスにエンゲージしてもらう
ハードパワー:特定の問題に関して、メンバーによる委員会を設置
DEI、給与
公正なシステムを作る
カルチャーメトリックで図る
プロセス
小さいうちは自然に行われる
担当者に都合の良い方法で最初はプロセスが決定される
属人化されていても聞けるので大丈夫
これではスケールしない
チームがやっている仕事のビジビリティがリーダーシップにとって低くなる
チームが大きくになるにつれてプロセスの変更が難しくなる
早くプロセスを設計する必要がある
解決方法
プロジェクトマネジメントソフトウェアの使用
全員に使わせる
メンバーにワークスタイルに合わせた進捗管理が難しい
プロジェクトのステータスのアップデートをさせる
全てに関してドキュメントの作成
訓練に時間をかける
フォーカス
ハイレベルな目標で成果が出ているか
メンバーがこの目標に集中して取り組めているか
組織のタイプによって難しさが変わる
何もしていないと道から外れることが多い
解決方法
戦略・企画をしっかりやり、定期的に計画の進行状況を確認する
目標の設定
1つのことをうまくやることに集中する
バリュー:リーダーシップと戦略企画には必要
メンバーがやりたいことをやれる環境と、組織としてやらないといけないことが行われる環境の両立
時間の一部をメンバーが自由に作業する時間に割く