置き配のUX

三省堂の国語辞典に「宅配する際に、品物を対面して渡すのではなく、指定された場所に置くことで配達すること」と記載されている。

利便性

ものサイズを気にしなくていい。

対面での受け渡しが不要。

COVID-19の状況では大きいメリット

配達側は再配達のリスクなし。

リスク

盗難

雨などで汚れる

オートロックのマンションだとドアの前に置けない

トータル、よいUXではないか。

帰宅すると、ドアの前にほしいものが存在するというのは嬉しい。

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