ユーザーテスト
5人でテストを行えば、ユーザビリティ上の問題のうち85%を発見できる
結果の評価
有効さ
「目標を達成できたかどうか」です.例えば「5人中4人が会員登録ができた」といった場合を指します。
効率
「目標を達成するために費やした資源」です。例えば「会員登録が完了するまでにユーザーは平均2分費やした」といった場合を指します。
満足度
「使用する際の不快感のなさ、および肯定的な態度」です。例えば「このサービスをまた使いたいと思う人は6割いた」という場合を指します。
ユーザビリティテストの分析
発話思考による分析
Novice Expert ratio Method
熟練者と通常の利用者に使わせてつまづく箇所を定量的に算出する方法
土日にユーザーテストを実施することがよくあるが、一週間のどこか一日必ず休む必要がある。労働基準法の35条で規定。 労働基準法 第三五条
① 使用者は、労働者に対して、毎週少くとも一回の休日を与えなければならない。
②前項の規定は、四週間を通じ四日以上の休日を与える使用者については適用しない。