幅広い読者を対象とする場合は、中学2年生程度の読解力を目安にする
Summary: Users won’t read web content unless the text is clear, the words and sentences are simple, and the information is easy to understand. You can test all of this.
幅広い読者をターゲットするなら文章は8年生でも読めるものにしろというのがちょっとおもしろい
大卒くらいをターゲットにしたいなら高3くらいが読めるようにしろとある
Aim at an 8th-grade reading level if targeting a broad consumer audience.
幅広い消費者を対象とする場合は、8年生程度の読書レベルを目安にしてください。
If writing for an educated or specialized B2B audience, still target a reading level several steps below the audience’s formal-education level. A 12th-grade reading level is often a good target to make text easy for readers with college degrees. (The article you’re reading right now has an 11th-grade reading level, and I hope you find it readable.)
教育熱心な読者や専門的なB2Bの読者を対象とする場合は、読者の教育レベルより数段低い読解レベルを目標にしましょう。大卒の読者にも読みやすいように、12年生の読解レベルを目標とするのがよいでしょう（今お読みいただいている記事は11年生の読解レベルですが、読みやすいと感じていただけると幸いです）。
煽られてるmtane0412.icon
重要なこと
低リテラシーユーザーに合わせて改善するということではない
高リテラシーユーザーにとってもポジティブに働いている
すべてのユーザーにとって読みやすいコンテンツにする
table:Success Rate
Original Site Rewritten Site
Lower-literacy users 46% 82%
Higher-literacy users 68% 93%
table:Total Task Time
Original Site Rewritten Site
Lower-literacy users 22.3 min. 9.5 min.
Higher-literacy users 14.3 min. 5.1 min.
table:Satisfaction(1-5 scale, 5 best)
Original Site Rewritten Site
Lower-literacy users 3.5 4.4
Higher-literacy users 3.7 4.8
https://gyazo.com/3f47ea03aeb371cc7dcb665e4002e7aa
「CMは偏差値40の人にも理解できるものじゃなきゃダメ。この会社にいる時点で普通ではないと自覚しろ。世間にはおそるべき量のおそるべきバカがいる。そしてそれが日本の『普通の人』だ」 って言ってたの、一番役に立ってる教えの一つだ。
上記で言われていることを理解力の低い人達が言語化するとこうなるmtane0412.icon
偏差値40以下は15.9%
「普通の人」とは？
正規分布を理解していない可能性がある
あるいは電通がターゲットとする層を「普通の人」としているのかもしれない
もし、「メッセージをシンプルにしろ」という言葉の言い換えなら不適切な印象
偏差値40は-1σ。「74%以上の人にも理解できるようにする」と言い換えることができる
電通内で「低リテラシーユーザーにわかるように広告を設計すべき（＝すべてのユーザーにわかるように）」というプラクティスが、エリート意識の高い低リテラシー社員達の伝言リレーで変化していったのかなと思うmtane0412.icon
私がNC9のスタッフだったころは、「後説は禁止」が原則だった。たいていの後説はニュース映像でできるコメントをスタジオに振り分けているので意味がなく、テンポが落ちるだけだ。欧米のニュースでも、後説はほとんどない。
しかしこういうドライな演出は、日本では受けない。素材の情報より、スタジオでみのもんたが大げさに憤ってみせるコメントのほうを視聴者（特に女性）は喜ぶからだ。私がNHKに勤務していたころ教わったのは、「典型的な視聴者は、50歳の専業主婦で高卒だと思え」ということだった（politically incorrectだが）。
上の研究では高リテラシーユーザーには高卒程度の読解力を目安にするという話なので、大きく外していないように見える