気になるコメントを拾い上げる運営チャンネル
サーバー名(任意):Pokémon UNITE JP
招待リンク(任意):-
「コミュニティの雰囲気を保つ」って大事ですが、とても大変ですよね。
知らないうちに「険悪になりそうだな」「規約違反な事を発言しているな」「運営自治を始めてしまっているな」など、
''気になるコメント"が様々なところに散らばっていて、拾いきれない事も往々にしてあるからです。
チャットの流れは生き物のようなもので、突然調子を崩す事が多々ありますから神経を使います。
会話量が多い、チャンネル数が多いコミュニティ程、大変となりますので、
気になるコメントを忘れないように、保存しておく運営チャンネルは如何でしょうか。
後で、「そういえばこのコメント気になっていたんだよな」と振り返り易くなります。
意外に「気になるコメント発で見つかる課題」多いです。
気になるからには理由があるはずで、そこには「利用者目線のニーズ」や「運営の仕組みの脆弱性」だとか、
何かしらが隠れています。そこを意識できると、コミュニティ改善の糸口を見つけやすくなります。
でも、ひとつのコメントに固執しすぎて、視野が狭くなってしまう事には要注意。
気になるコメントが見つかった時に、同じ部類のコメントは他に無かったか、
このコメントだけが特別なのか、そういう意識も持てると良いですね。