非機能要件
Non-functional requirement
userが直接操作する機能ではないが、顧客の要望を叶えるために必要な要件
userの要望を叶えるために必要なこと
FURPS+のF以外
e.g. セキュリティは厳しく、1000人が同時に使える
使用性 
UIの指針、ユーザ教育、マニュアル
信頼性 
管理、監視、保守、復旧
性能 
実行性能、スケーラビリティ
拡張性
保守性 
信頼性、可溶性、セキュリティ
その他 
ハードウェア構成、ネットワーク構成、ソフトウェア構成