聞き手が何を知りたいのか考える

共有|報告|相談などをする際に、相手が何を知りたいと思っているのかをサッと考える

わからなければ聞けば良い

5W2H

Why

理由、目的、 意図、根拠

How

方針、方法、手段、 施策

--

When

年月日、時間、期間、期限、納期

Where

場所、位置、住所、 空間

Who

対象者、相手、該当者、担当者、責任者

What

対象物、対象内容、依頼用件、報告内容

How much

予算、金額、コスト、数量

この辺？

意思決定のための材料が欲しい

組織のリソース配分や優先順位づけを担っている

そのため、メンバーが「何を考えているか」「どこで詰まっているか」を知りたい

成果や成長を可視化したい

長はメンバーの成果や進歩を「組織に伝える／評価する」役割も担っている

そのため、「何をやったのか」「どう工夫したのか」を知りたい

チームに学習サイクルをつくりたい

メンバーが得た知見や工夫を共有すれば、チーム全体が学習できる

個人の頭の中に閉じていると、その効果は1人分にとどまってしまう